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    福建自考网> 试题题库列表页> 简述质量改进的意义。

    2017年10月质量管理试卷真题

    卷面总分：100分     试卷年份：2017    是否有答案：有    作答时间： 150分钟   

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    简述质量改进的意义。

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    在质量改进阻力中，克服习惯和惰性阻力的最重要措施是

    • A、计划
    • B、沟通
    • C、组织
    • D、领导

    开创了统计质量控制这一领域的学者是


    • A、戴明


    • B、

      朱兰


    • C、休哈特


    • D、西蒙


    根据质量成本的分类，属于预防成本的是

    • A、工序和成品检验费
    • B、质量评审费
    • C、复检和筛选费
    • D、工序控制费
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